Kostenloser Versand & 30 Tage Rückgaberecht

Retoure

Rücksendeinformationen

Der Kunde trägt die Rücksendekosten.

Bitte senden Sie die Artikel, die Sie umtauschen/zurückgeben möchten an:

FJ Trading GmbH
Altenstein 333
94481 Grafenau


- Bitte senden Sie das Paket als Standardsendung mit Transportversicherung an uns zurück. Bitte verwenden Sie keine unfreien Sendungen, um unötige Kosten zu vermeiden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Wenn Sie ein unfreies Paket an uns zurücksenden tragen Sie die Kosten, die das Postunternehmen uns in Rechnung stellt.
- Fügen Sie nach Möglichkeit eine Kopie Ihrer Rechnung und/oder eine kleine Notiz zum gewünschten Umtausch oder Rückgabe bei.
- Bitte verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung mit Packpapier oder versenden Sie es in einem Karton, sodass das Produkt und der Umkarton nicht beschädigt werden.
- Wenn die Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet ist werden wir Sie über die weitere Verfahrensweise bezüglich Erstattung, Umtausch oder Reklamation in Kenntnis setzten

Noch ein paar Hinweise:
- Bitte legen Sie dem Paket unbedingt den Lieferschein oder eine Kopie davon bei, damit eine einwandfreie Zuordnung gewährleistet ist.
- Das Paket muss rechteckig sein und darf keine Wölbungen haben.
- Bitte keine getragenen Schuhe zurückschicken.

 

Vielen Dank!